Hacia un modelo de intervención en procesos de transmisión del conocimiento

Resumo

La creciente importancia del conocimiento en nuestras sociedades desarrolladas o emergentes está generando una necesidad de control y eficiencia en los procesos de transferencia del conocimiento. Diversas ciencias se están moviendo hacia el campo del conocimiento conforme la Sociedad del Conocimiento, y, paralelamente la Economía del Conocimiento se desarrolla: Psicología, Lingüística, Economía, Sociología, Informatología, Informática y muchas otras. A pesar de los exitosos esfuerzos interdisciplinares, existe una necesidad de modelos integradores de los procesos de transferencia del conocimiento —tanto sociales como individuales— que faciliten la gestión del cambio desde la sociedad de la información industrial a la sociedad del conocimiento post industrial. A pesar de la dificultad, es necesario poner manos a la obra. El autor propone un escenario de futuro en el que los científicos de la informacion serían los líderes de este cambio. El artículo explora las bases sociales que subyacen a la necesidad de controlar los procesos de transferencia del conocimiento. A partir de este análisis se propone una definición ontológica de la información y otra funcional del conocimiento. Se perfila un paisaje interdisciplinar en el que distintas ciencias cooperan y compiten por el espacio de las Ciencias del Conocimiento. Finalmente, se propone un modelo que se enfrenta a los problemas de funcionalidad, adquisición, representación y comunicación del conocimiento desde la perspectiva integradora que marca su objetivo: la optimización de su transferencia social, el objetivo último de los científicos de la información modernos. Se recomienda que el profesional de la información se concentre en tareas concretas de solución de problemas, pero dichos modelos teóricos le facilitarán el diseño de intervenciones sistémicas y sistemáticas, evitando así el riesgo de irrelevancia o los pequeños y grandes desastres que provocan la incomprensión de los complejos e interrelacionados fenómenos que acontecen en la transferencia de conocimiento.