Evaluación de usabilidad y accesibilidad de un conjunto de dispositivos interactivos denominados Puntos de Información Ciudadana
DOI:
https://doi.org/10.54886/scire.v16i1.1535Palavras-chave:
usabilidad, accesibilidad, contexto interacción, evaluación heurísticaResumo
Este trabajo describe el proceso y el análisis de los resultados de un proyecto de evaluación de la usabilidad y accesibilidad de un conjunto de dispositivos interactivos denominados Puntos de Información Ciudadana. Estos son unos terminales que el Ayuntamiento de Lleida ha distribuido en diferentes localizaciones estratégicas de la ciudad, con el objetivo de facilitar el uso de servicios y sistemas de información que el consistorio ofrece a sus ciudadanos. La iniciativa sirve además para acercar las TICs a todas las capas sociales y disminuir la fractura tecnológica entre la población. Los puntos clave del proyecto residen en los parámetros a considerar para realizar una evaluación a este tipo de dispositivos (evaluación estrechamente relacionada al contexto de interacción) y la forma de aplicar las metodologías de evaluación de la usabilidad y accesibilidad para este tipo de contextos.
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Copyright (c) 2010 Los autores y autoras conservan sus derechos de autor, aunque ceden a la revista de forma no exclusiva los derechos de explotación (reproducción, distribución, comunicación pública y transformación) y garantizan a esta el derecho de primera publicación de su trabajo, el cual estará simultáneamente sujeto a la licencia CC BY-NC-ND. Los autores aceptan la responsabilidad legal de cumplir plenamente con los códigos éticos y leyes apropiadas, y de obtener todos los permisos de derecho de autor debidos. Se permite y se anima a los autores y autoras a difundir electrónicamente la versión editorial (versión publicada por la editorial) en la página web personal del autor y en el repositorio de la institución a la que pertenece.
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