La difusión de productos y servicios accesibles para las personas con discapacidad en las bibliotecas universitarias federales de la región norte de Brasil
DOI:
https://doi.org/10.54886/ibersid.v18i2.4974Palabras clave:
Personas con discapacidad, Accesibilidad, Productos y servicios en las bibliotecas universitarias., Productos bibliotecarios, Servicios bibliotecarios, Bibliotecas universitarias, Marketing, Brasil norteResumen
El objetivo de esta investigación es mapear las formas de difusión de productos y servicios accesibles desde las bibliotecas de las universidades federales brasileñas ubicadas en la región Norte. Se trata de un estudio descriptivo, cualitativo, que utiliza investigación bibliográfica y documental, consultando los sitios web y redes sociales de las bibliotecas universitarias ubicadas en esa zona geográfica. Según los resultados obtenidos, entre las 97 bibliotecas universitarias encuestadas, 25 cuentan con algún tipo de producto o servicio accesible, 17 sitios web cuentan con recursos de accesibilidad y 4 redes sociales tienen algún elemento de descripción alternativa. El sitio web es la forma más común de promocionar productos y servicios accesibles y las redes sociales aún se utilizan poco para este fin. Se concluye que las bibliotecas de las universidades federales del Norte de Brasil que cuentan con productos y servicios accesibles ofrecen poca visibilidad de los mismos para las personas con discapacidad.
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