Mediación e información

Resumen

El trabajo del profesional de la información, en especial el bibliotecario, puede ser definido como la mediación entre la necesidad informacional y informaciones específicas presentes en el universo —casi infinito— informacional. Para que esa mediación se concretice, la acción de ese profesional debe abarcar desde la atención al usuario, el almacenamiento, el tratamiento técnico, hasta la creación de productos documentales, etc. Hace algún tiempo, varios autores defendieron el cambio del paradigma de área, pasando del foco en la colección al foco en la información. Con base en esos presuestos, la investigación “Mediación de la información y múltiples lenguajes” se desarrolla con el siguiente objetivo general: “Analizar la mediación de la información, no sólo en ámbito de su relación más estrecha con la diseminación y el transferencia de la información, sino, también, y principalmente, entendida como base determinante del trabajo bibliotecario y de las implicaciones que acerca de ella refleja sobre el trabajo y conocimiento de los lenguajes presentes en los diversos media informacionales”. La investigación tiene por propósito dar las condiciones para que haya una confrontación entre la literatura y la posición de los que realmente actúan en los espacios informacionales. Se defiende aquí la necesidad, o la oportunidad, de pensar el área a partir de la idea de información, pero de manera más rigurosa, norteada hacia la mediación de la información. Sería esta, la mediación, el objeto o, atendiendo las otras maneras de ver la ciencia, el núcleo epistemológico del área. Presenta un concepto provisional de mediación de la información oriundo del proyecto de investigación anteriormente desarrollado por el grupo “Interfaces: información y conocimiento”. Como la investigación está en curso, las conclusiones y los resultados todavía no están, obviamente, disponibles.