Inteligencia competitiva: corpus teórico y prácticas

Autores/as

  • Montserrat Garcia-Alsina Universitat Oberta de Catalunya. Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación
  • Eva Ortoll Espinet Universitat Oberta de Catalunya. Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación

DOI:

https://doi.org/10.54886/ibersid.v6i.3980

Palabras clave:

gestión de la información, inteligencia competitiva, Infomración estratégica

Resumen

Este artículo tiene como objetivo presentar un estado de la cuestión del principal corpus teórico de la inteligencia competitiva (IC). La literatura actual está compuesta por trabajos realizados por profesionales y por académicos. Este hecho y su origen multidisciplinar están originando cierta dispersión de temas vinculados a los procesos de IC y a su organización, que requieren de cierta unificación. Se exponen las temá-ticas detectadas: terminología, organización de la función, descripción de los procesos, evaluación, modelos existentes, y factores facilitadores e inhibidores de las prácticas de IC. Por último, se señala la necesidad de seguir con trabajos empíricos que validen el constructo existente, y de profundizar en dos líneas de investigación: la integración de los marcos teóricos existentes y la identificación de los factores facilitadores e inhibidores de las prácticas.

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Biografía del autor/a

Montserrat Garcia-Alsina, Universitat Oberta de Catalunya. Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación

Profesora de los Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación, en el programa de Documentación de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) e investigadora del grupo KIMO (Knowledge and Information Management in Organisations, grupo consolidado de la Generalitat de
Catalunya). Es licenciada en Geografía e Historia por la Universitat de Barcelona, licenciada en Documentación por la UOC, y Doctora en Sociedad de la Información y del Conocimiento por la Universitat Oberta de Catalunya. Su materia de investigación es gestión documental,
gestión del conocimiento, gestión de la información, y en especial la inteligencia competitiva tanto en
las administraciones públicas como en el sector empresarial.

Eva Ortoll Espinet, Universitat Oberta de Catalunya. Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación

Profesora de los Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación, en el programa de Documentación de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) e investigadora del grupo KIMO (Knowledge and Information Management in Organisations, grupo consolidado de la Generalitat de
Catalunya). Como investigadora ha trabajado en temas sobre redes socials com fuente de información estratégica, las redes sociales y el rendimiento académico de los estudiantes, el impacto del capital social en la inteligencia competitiva, comportamiento informacional y gestión del conocimiento. Ha sido investigadora visitante en la Loughborough University (Reini Unido) donde ha participado en un proyecte de investigación sobre el impacto de los dispositivos móviles en la efectividad de las tareas policiales.

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Publicado

2012-08-22

Cómo citar

Garcia-Alsina, M., & Ortoll Espinet, E. (2012). Inteligencia competitiva: corpus teórico y prácticas. Ibersid: Revista De Sistemas De información Y documentación, 6, 77–88. https://doi.org/10.54886/ibersid.v6i.3980

Número

Sección

Artículos