La relación entre la gestión del conocimiento y la memoria organizativa en las bases de datos brasileñas
DOI:
https://doi.org/10.54886/ibersid.v17i2.4888Palabras clave:
Gestión del conocimiento, Memoria organizacional, Factor crítico de éxito, Modelo de implementación, BrasilResumen
Considerando que solo el conocimiento es capaz de crear ventajas competitivas sostenibles para que las organizaciones se puedan enfrentar a los desafíos contemporáneos, y que estas ventajas solo pueden ser disfrutadas a través de la memoria organizacional, este trabajo realizó un levantamiento bibliográfico sobre la gestión del conocimiento, los modelos de implementación de la gestión del conocimiento, los factores críticos de éxito de la gestión del conocimiento y la memoria organizacional. Las búsquedas se realizaron de 2008 a 2021 en la Base de Dados de Periódicos em Ciência da Informação y en la Scientific Electronic Library Online. Se recuperaron 435 registros que, eliminadas inconsistencias y duplicaciones, resultaron en 243 registros válidos. A partir de ellos fue posible verificar el análisis situacional sobre los estudios que involucran a los conceptos investigados, así como la relación entre ellos, en los últimos 14 años, lo que permitió, como resultado, afirmar que estos temas están presentes, pero que la relación entre ellos debe ser explorada más a fondo. Estudios como este pueden contribuir a la consolidación de la gestión del conocimiento, la memoria organizacional y las ciencias de la información, y colaborar para que haya más casos exitosos de gestión del conocimiento en las organizaciones.
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